今回のテーマは「気づかい」だよ！
人間関係でなんだかうまくいかないと、悩んでいませんか？
実は頭の良さよりも、ある行動が人生を変えるんです。
今回は周りから愛されるためのとっておきの秘訣を、わかりやすくお伝えします。
相手の心を先回りすること
相手から愛されるための秘訣とは、なんでしょうか？
それは相手の心を先回りして、行動することです。
相手が何かをしてほしいと口にする前に、動くのです。
言葉に出されなくても、気持ちを想像して行動に移します。
相手が喜ぶ姿を見ると、自分まで嬉しくなりますよね。
これが本当の思いやりというものです。
私自身も以前、親にスマートフォンの使い方を教えたときのことです。
何度説明しても伝わらなくて、つい強い言葉を使ってしまいました。
そのあとで思いやりのない自分に、ひどく落ち込みました。
相手の立場になって、なぜつまずいているのかを想像することが大切だったのです。
そうやって相手の視点に立つことが、優しい行動に繋がります。
ではどうすれば、相手の心に寄り添うことができるのでしょうか？
そのヒントは日本人が昔から持っている、素晴らしい感覚にありました。
相手、和、四季を大切に
私たちは昔から、人や自然とのつながりを大切にしてきました。
周りの人との調和を重んじて生きてきた歴史があります。
季節の移り変わりを感じながら、繊細な心を育んできたのです。
このような環境から、自然と細やかな配慮が生まれました。
相手を思いやる振る舞いは、私たちの中にすでに眠っています。
あなたは特別な才能を、新しく身につける必要はありません。
もともと持っている素晴らしい感覚を、思い出すだけでいいのです。
毎日の生活の中で、少しだけ周りに目を向けてみましょう。
季節の花を見て美しいと感じるその心が、相手への優しさになります。
無理をして自分を変えようとしなくても大丈夫です。
あなたの奥底にある優しい感覚を、少しずつ引き出していきましょう。
でも具体的に日常生活で、どうやってその感覚を使えばいいのでしょうか？
実はあるアンテナを立てるだけで、世界が大きく変わるんです。
常に心のアンテナを立てておく
日常生活で大切なのは、常に心のアンテナを立てておくことです。
自分のことだけでなく、周りの景色や人に目を向けてみましょう。
あの人は今何に困っているのかなと、少しだけ想像してみます。
特別なことをしなくても、そのほんの少しの意識が大切です。
相手の気持ちを察しようとする姿勢が、自然な思いやりを生みます。
心の中で相手のためになる、正しい行動を選んでいくのです。
難しく考える必要はまったくありません。
例えばドアを次の人のために、少し長く開けておくといったことです。
そんな小さな行動の積み重ねが、あなたの能力を高めていきます。
心のアンテナは、使えば使うほど感度が良くなっていきます。
最初は意識してやっていたことが、いつしか自然にできるようになります。
そしてこのアンテナは仕事の場面でも、大きな力を発揮するんです。
私たちが働く本当の意味について、一緒に考えてみましょう。
働くとは、「傍（はた）を楽（らく）」にすること
働くという言葉には、とても素敵な意味が隠されています。
それは自分の周りにいる人たちを、楽にしてあげるということです。
ただお金を稼ぐためだけの、苦しい作業ではありません。
あなたの行動で誰かの負担が減って、笑顔になることです。
職場の同僚や目の前のお客さんを、少しでも助ける意識を持ちます。
そうやって周りを楽にすることが、巡り巡って自分の喜びになります。
他人の幸せを考えることが、結局は自分のためになるのです。
誰かの役に立てたという実感は、心をとても豊かにしてくれます。
今日から仕事に向かうときの気持ちを、少しだけ変えてみてください。
今日は誰を楽にしてあげられるだろうかと、考えてみるのです。
それだけで毎日の仕事が、退屈なものではなくなります。
しかし相手のために行動するには、自分自身にある準備が必要です。
他人を思いやる前に、まずやらなければならないことがあります。
人は人によって磨かれる
他人を思いやるためには、まず自分自身を整える必要があります。
相手にもっとこうしてほしいと、不満を持つことはありませんか？
でも人に何かを求める前に、自分を見つめ直すことが大切です。
人は他の人と関わり合うことで、少しずつ成長していきます。
人間関係の摩擦も、自分を磨くための大切な石ころのようなものです。
自分の心が豊かな状態でないと、相手に優しくすることはできません。
だからこそ美しいものを見たり、心地よい音楽を聴いたりしてください。
そうやって自分の感覚を磨くことが、結果として相手への優しさになります。
心が満たされていると、自然と周りの人にも気が配れるようになります。
自分を大切に扱うことが、他人を大切にすることの第一歩なんです。
まずは自分のための時間を作って、心を栄養でいっぱいにしましょう。
ただし相手を思いやるあまり、自分を犠牲にする必要はありません。
ここで絶対に忘れてはいけない、大切なポイントをお伝えします。
自分を貫く勇気を持つ
相手を思いやることは、相手の言いなりになることではありません。
周りのすべての人に好かれようと、無理をするのはやめましょう。
全員にいい顔をしようとすると、一番大切な自分自身を見失ってしまいます。
時には人から嫌われることを恐れずに、自分の意見を持つことも必要です。
たとえ少し孤立したとしても、自分の信念を貫く勇気を持ちましょう。
自分を大切にして真っ直ぐに生きる姿は、誰かの希望になります。
そうしたブレない芯があるからこそ、本当の優しさが生まれるのです。
無理をして作った笑顔よりも、心からの言葉のほうが相手に響きます。
あなたはあなたのままで、十分に価値がある存在です。
自分に嘘をつかずに、自然体で人と接することを心がけてください。
それが結果的に周りから一番信頼され、喜ばれる人間への近道です。
では自分らしい真っ直ぐな生き方を、どうやって身につければいいのでしょうか？
昔から伝わるとても理にかなった、三つのステップがあるんです。
成長の３ステップ「守・破・離」
新しいことを身につけるときには、三つの階段を順番にのぼっていきます。
まずは基本をしっかりと真似して、自分のものにすることです。
これが第一のステップで、自分を知り基本を守る段階になります。
基本が身についていないと、すぐに行き詰まってしまいます。
次にその基本の形に、少しずつ自分なりの工夫を加えていきます。
教わったことだけでなく、自分のやりやすい方法を探す段階です。
そして最後は基本を忘れずに、まったく自由な境地へと羽ばたきます。
基本にとらわれず、あなたらしい自然な振る舞いができるようになるのです。
最初は意識して、思いやりの行動を繰り返してみてください。
やがてそれは考えるよりも先に、体が動くような自然なものになります。
焦らなくて大丈夫ですので、一つずつ階段をのぼっていきましょう。
基本を大切にすることが、一番の近道になるのです。
そしてこの階段をのぼりきったときに、もっとも大切なことに気づきます。
それは頭で理解することとは、まったく違う感覚なんです。
知識ではなく「体験」として気づく
これまでの話を知識として頭の片隅に置いておくだけでは、もったいないです。
本当に大切なのは実際に自分でやってみて、心で感じることなのです。
本を読んだり話を聞いたりしただけで、わかった気になってはいけません。
日々の生活の中で、小さな思いやりを実際に試してみましょう。
相手が喜んでくれたときの温かい気持ちを、しっかりと味わってください。
その実際の体験が、あなたを内側から変えていく一番の力になります。
心と心が通じ合ったときの喜びは、言葉では表せないほど素晴らしいものです。
頭で無理に考えるのではなく、心が自然と動く感覚を信じてください。
共感し合える瞬間が増えれば、人間関係の悩みは嘘のように消えていきます。
知識の引き出しを増やすよりも、体験の数を増やしていきましょう。
あなたはすでにそのための心を持っているので、あとは行動するだけです。
【おすすめ本】ディズニーと三越で学んできた日本人にしかできない「気づかい」の習慣
本の概要
老舗料亭に生まれ、三越で接客を学び、本場アメリカのディズニーで働いた著者だからこそ見えた、お金でも形でも表せない「人を思いやる心」の本質が綴られています。
「自分がしたいからしてあげる」というシンプルな精神が、職場でも日常でも、あなたの人間関係をどれほど豊かにするかを、感動的なエピソードとともに教えてくれる一冊です。
本の口コミ
とてもいい本だと思います。日本的な気遣いの心は世界に誇れるものだと思います。そんな心遣いを後世に残したいと願います。
『日本人にしかできない「気づかい」の習慣』というタイトル、落ち着いたブルーに朱色のふろしきの装丁に惹かれ、手にとってみました。「はじめに」を一読しただけで、素晴らしさが実感できる内容。すぐに複数冊を購入し、友人たちにプレゼントしてしまいました。混迷する日本社会に、誇りを取り戻してくれる一冊と言えるでしょう。
三越やディズニーで働いた経験がある著者の本なんだけど、すごく学びが多かったなぁ。本自体がコンパクトでとても読みやすくて、内容がスッと頭に入ってくるんだよなぁ。日本ならではの「気づかい」の基本は、相手への思いやりから生まれる行動なんだって深く納得したなぁ。当たり前のことを、どれだけ普段から意識してできるかで、周りへの気づかいの質って全然変わってくるんだよなぁ。まずは日々の生活の中で、しっかり意識して行動していきたいって心から思わされたなぁ。
本日のまとめ
まず本当の思いやりとは、相手の気持ちを先回りして行動することです。
特別なことではなく、相手の立場になって想像するだけで十分です。
次に働くということは、周りの人を楽にしてあげるという意味がありました。
自分の喜びが誰かの幸せにつながるような、働き方を見つけていきましょう。
そして相手に求める前に、まずは自分自身の感覚を磨くことが大切でした。
自分が満たされて初めて、人にも本当の優しさを向けることができます。
最後にこれらを知識として終わらせず、実際に体験することが重要です。
頭で考えるより心で感じて、人間関係の絆を深めていってください。
どれも今のあなたなら、必ずできることばかりですので安心してください。
でもいきなり全部をやろうとすると、疲れてしまうかもしれません。
そこで今日これからすぐにできる、たった一つの行動をご提案します。
今日からできる第一歩
今日からできる、極めて簡単なワンアクションをお伝えします。
それは目の前にいる人に、心を込めてありがとうと伝えることです。
家族でも同僚でも店員さんでも、誰でも構いません。
あなたのその一言が、相手の心をパッと明るく照らすはずです。
そして相手の笑顔を見れば、あなた自身の心もポカポカと温かくなります。
人間関係を良くする魔法は、こんなにも身近なところにあるんです。
焦らずあなたのペースで、少しずつ優しい行動を重ねていってください。
あなたはすでに変わるための一歩を、しっかりと踏み出しています。
これからも役立つ知識を世界一わかりやすく翻訳して、お届けしていきます。
